Getir Yemek siparişleri tablet olmadan kasanızda

Getir Yemek entegrasyonu nedir?

Getir Yemek entegrasyonu, Getir Yemek'ten gelen siparişin ayrı bir tablete değil, doğrudan restoranın adisyon programına düşmesidir. Sipariş elle kasaya girilmez; seçimler, notlar ve ödeme şekli olduğu gibi gelir, mutfak fişi kendiliğinden basılır.

Kitchrest'te Getir Yemek siparişi kasadaki Siparişler kartında zille belirir. Kasadan kabul eder ya da platformun gerekçesiyle reddedersiniz; kabul edilen sipariş mutfağa gider, eşlenmiş ürünler stoktan düşer.

"GetirYemek by Uber Eats" ne değiştirdi?

Uber, Trendyol Go'yu ve Getir'i satın aldı. Bunun sonucunda Getir Yemek siparişleri "GetirYemek by Uber Eats" adıyla Uber Eats Trendyol Go platformunun API'sinden geliyor. Restoran tarafında bu, Getir Yemek siparişlerine Trendyol Go entegrasyonuyla ulaşıldığı anlamına gelir.

Kitchrest'te bu yüzden ayrı bir Getir Yemek uygulaması yoktur: Trendyol Go & Getir Yemek uygulamasını bir kez kurarsınız, iki uygulamanın siparişi de gelir. Kartta ve fişlerde siparişin hangi uygulamadan geldiği yazdığı için mutfak ve kasa ikisini ayırt eder.

Bağlantı adım adım

Bağlantı Trendyol satıcı panelindeki entegrasyon bilgileriyle kurulur:

• Kitchrest panelinde Uygulamalar'dan Trendyol Go & Getir Yemek uygulamasını kurun.
• Trendyol satıcı panelinde mağaza adınız → Hesap Bilgilerim → Entegrasyon Bilgileri'ni açın.
• "Entegrasyon Süreci"ni açın; Satıcı ID, API Key ve API Secret'ı kopyalayın.
• Bilgileri Kitchrest'e yapıştırın; Trendyol'la o an kontrol edilir.
• Birden çok mağazanız varsa bu şubenin mağazasını seçin, ardından listeye gelen ürünleri eşleyin.

Getir Yemek siparişini kim götürür?

Sipariş platform kuryesiyle gidecekse paketi platformun kuryesi alır; bu siparişler kendi kuryelerinize atanmaz ve kurye kasanıza girmez. Kart kuryenin yaklaştığını ve paketi aldığını gösterir, paketi Hazır yaptığınızda platforma bildirilir.

Kendi kuryenizle gidecekse paket Dağıtım panosuna düşer; kurye yola çıktığında ve teslim ettiğinde platforma bildirilir. Müşterinin numarası paylaşılmadığı için hesap fişinde çağrı merkezi numarası ve arama kodu yazar; kurye numarayı arar, kodu tuşlar.

Kapıda ödeme ve yemek kartları

Uygulamada online ödenen sipariş kasaya ödenmiş olarak gelir. Kapıda ödenecek siparişte platformun bildirdiği yöntem, yemek kartları dahil, sizin ödeme tiplerinize çevrilir. Kurye vardiya sonunda hesabını kapatırken kapıda aldığı tutar doğru tipe yazılır; yemek kartı POS'larının gün sonu fişini teslimatlarla karşılaştırmak kolaylaşır.

Getir Yemek siparişinden ne kalır?

Platform siparişinde yemeğin maliyetine komisyon, ambalaj ve kendi kuryenizle gidiyorsa kurye gideri eklenir. Platform fiyatınızı bu giderleri hesaba katarak belirleyin; ücretsiz komisyon aracımız siparişten size kalan tutarı ve kârınızı koruyan fiyatı hesaplar. Düzenli müşterilerinizi komisyonsuz kendi online sipariş sitenize yönlendirmek de kârı artırmanın bir yoludur.

Sık yapılan hatalar

Getir Yemek siparişlerini kasaya bağlarken en sık şu hatalar yapılır:

• Getir Yemek için ayrı bir entegrasyon ya da ayrı ücret beklemek: siparişler Trendyol Go & Getir Yemek uygulamasıyla gelir.
• Trendyol satıcı panelinde Entegrasyon Süreci'ni açmadan bilgileri girmek.
• Ürünleri eşlemeden siparişe başlamak: eşlenmemiş ürün fişe basılır ama stoktan düşmez, platformda kendiliğinden kapanmaz.
• Platform kuryesiyle giden siparişi kendi kuryenize vermeye çalışmak: bu siparişler kendi kuryelerinize atanamaz ve kurye kasanıza girmez.
• Kasadaki kampanyaların platform siparişine uygulanacağını sanmak: tutar platformdan son haliyle gelir.